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La importancia de gestionar la Identidad de las Organizaciones

En un entorno tan complejo y diverso la gestión de la Identidad es un verdadero desafío en términos de la creación de una identidad visual que refleje los valores que se desean trasmitir, tener en claro que se quiere comunicar y a través de qué medios.

 

La primer fase del trabajo consiste en realizar un análisis para determinar cuál es el valor diferencial de esa organización, su personalidad y filosofía para poder luego comenzar a desarrollar un programa de identidad corporativa que resignifique mediante los elementos de comunicación visual todo aquello que la hace singular.  La implementación de la identidad corporativa coordinada mediante manuales de referencia genera ahorro dinero y de tiempos, estandariza, normaliza todas sus aplicaciones, partiendo desde la marca hasta llegar a la ambientación o los uniformes de trabajo. Esta acción suma valor a las estrategias de comunicación tanto internas como externas y al posicionamiento de una imagen coherente. Una identidad corporativa fuerte puede aumentar la motivación entre los empleados e inspirar confianza ante los públicos externos. Es menester generar una sólida reputación de la misma a través de un trabajo conjunto de diferentes áreas para poder lograrlo y sostenerlo en el tiempo, las redes sociales también forman parte de esa identidad, se han sumado al conjunto de aplicaciones de la misma. No es una tarea sencilla, cada vez más la gestión de la identidad nos llama a reveer planes y estrategias de comunicación para llegar a los públicos, es una carta de presentación, la cara visible; de esta identidad dependerá la imagen que formará el público en sus mentes. Los tiempos del mercado han llevado a que los procesos se aceleren cada vez más y se implementen programas de identidad en todas las áreas, desde las públicas a las privadas con un mismo propósito, el posicionamiento.

Téc. María Cecilia Ribecco. 

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